Recensie Paul van Daalen

Lees hier de hele recensie van Paul van Daalen ↓

Wij zijn een kleine praktijk en we doen alles zelf. Het past bij ons om alles in eigen hand te hebben, maar soms is het ook lastig omdat je werkelijk alles zelf moet doen.

Een vast onderdeel van ons werk zijn de rapportages die we maken na de behandelgesprekken. Door de drukte, doordat ik niet heel snel kan typen en doordat ik rapporteren het minst leuke deel van mijn werk vindt, stel ik het graag uit. Gevolg is dat ik altijd een lijst heb met dingen die ik nog moet schrijven en dat geeft stress. Vaak ga ik er dan even goed voor zitten om alles bij te werken. Dat zijn middagen waar ik al helemaal geen zin in heb.

We werken nu met Wellcom en dat was in het begin even wennen. De eerste belangrijke vraag is of de mensen het wel goed vinden dat je gebruikt maakt van een AI tool. We waren bang dat dat af zou schrikken of dat het de aard van het gesprek zou beïnvloeden. Iedereen die hier komt wordt gevraagd of het OK is dat we Wellcom gebruiken en ik heb één cliënt gehad die dat niet wilde. De meeste mensen vinden het prima en een aantal vindt het heel interessant.

Onze ervaring is wel dat het even oefenen is. Maar sinds je eigen templates kan maken is het makkelijker, hierdoor kan je de verslagen veel meer maken zoals je ze hebben wilt.

Uit een intakegesprek wil je iets anders halen dan uit een behandelgesprek en als je opzoek bent naar ADHD dan moet de app op iets anders letten dan bij een onderzoek naar angst. Zo zijn er veel verschillende soorten gesprekken en daar gaat de app steeds beter mee om.

Vaak heb ik dagen dat ik de hele dag achter elkaar mensen zie en dan moest ik vaak aan het einde van de dag nog aan de slag om de verslaglegging te doen. Nu is het nog even om te kijken of alles goed is en dan kan je naar huis en staan er geen acties meer open.

Voor mij scheelt het heel veel in energie en stress. Ik zou zeker mensen aanraden om gebruik te maken van Wellcom het is nu al van grote toegevoegde waarde en ik denk dat er in de toekomst nog meer mogelijk is. We zien nu al dat de aanpassingen iedere keer weer helpen om de verslagen beter en nauwkeuriger te maken.

Paul van Daalen, Praktijk Zonneschijn